Кандидат принял оффер и вышел на работу. В отчёте подбора вакансия закрыта.

Но главный вопрос для бизнеса остаётся: соответствует ли сотрудник ожиданиям по результативности и требованиям роли?

На старте качество найма можно оценивать через простой показатель: процент сотрудников, прошедших испытательный срок.

Формула: Количество сотрудников, прошедших испытательный срок ÷ количество сотрудников, вышедших на работу × 100%.

Этот показатель доступен большинству компаний. Но сам факт прохождения испытательного срока не показывает, насколько сотрудник выполняет задачи роли, вышел ли на самостоятельный результат и достиг ли ожидаемой производительности.

Если компания готова регулярно собирать данные, можно перейти к метрике Quality of Hire за 90 дней - QoH₉₀.

В нашей рабочей модели он состоит из четырёх компонентов.

1. Оценка hiring manager
На 90-й день прямой руководитель отвечает на вопрос:
«Насколько сотрудник соответствует ожиданиям по результативности и требованиям позиции спустя 90 дней?»
Оценка ставится по шкале от 1 до 5, где 1 - критически не соответствует ожиданиям, рассматривается расставание, 5 - полностью соответствует ожиданиям, стабильно даёт нужный результат
Руководитель оценивает выполнение ключевых задач, скорость выхода на самостоятельную работу, профессиональные навыки, качество результата, ответственность и потребность в постоянной поддержке.

2. Оценка onboarding
Насколько успешно сотрудник прошёл адаптацию и испытательный срок. Оценка - от 1 до 5 по критериям компании.

3. Оценка производительности
Насколько сотрудник достиг ожидаемых KPI или нормы продуктивности к 90-му дню. Оценка - от 1 до 5.

4. Retention 90 (доля сотрудников, прошедших ИС) Сотрудник работает на 90-й день: 1 - работает; 0 - ушёл или был уволен.
Формула: (QoH90=Оценка HM/5+Оценка onboarding/5+Оценка производительности/5+Retention90) / 4×100%

Например:
оценка руководителя - 4;
onboarding - 5;
производительность - 4;
сотрудник продолжает работать - 1.

Подставляем цифры из примера: QoH90=( 4/5+5/5+4/5+1) / 4×100%
QoH90=(0,8+1+0,8+1) / 4 × 100% = 90%
Единой обязательной формулы QoH нет. Используя эту логику, компании могут выбирать разные показатели, приводить их к общей шкале и задавать собственные веса.
Важно следующее: закрытие вакансии показывает завершение поиска. Метрика QoH₉₀ показывает, состоялся ли найм.