Когда мы только начинали заниматься посуточной арендой, я обожала выбирать всё для квартир.
Заходила в IKEA или какой-нибудь магазин и покупала то, что нравилось.
Постельное бельё в цветочек? Красивое, берём!
В клеточку? Тоже нравится!
Тарелочки под интерьер? Конечно 😂
Я выбирала всё практически как для собственного дома.
И пока квартир было немного, никаких проблем не возникало.
А потом их стало около 10.
И началось 😅
В одной квартире на пододеяльнике появилось пятно, которое не отстирывается.
В другой разбился бокал.
В третьей нужно заменить наволочку.
Вроде бы мелочи.
Но где теперь найти точно такое же бельё? А бокал из комплекта, который покупала два года назад?
Я даже не всегда помнила, где всё это покупала 😂
И вот тогда я поняла, насколько важны единые стандарты.
Сейчас у нас совсем другой подход 👇
🔹 Белое постельное бельё. Создаёт ощущение чистоты и гостиничного сервиса, а ещё его проще стандартизировать.
🔹 Один поставщик белья из Иваново. Можно заказать нужные позиции, а не искать по магазинам похожий комплект.
🔹 Стандартная посуда. Разбилась тарелка — не нужно менять весь сервиз.
🔹 Закупки сразу на несколько квартир. Можно держать запас и не бегать по магазинам каждый раз, когда что-то понадобилось.
И самое главное — теперь эти задачи можно делегировать.
Сотруднику не нужно звонить мне и спрашивать, где купить бокал или какую наволочку подобрать.
Есть понятный стандарт, по которому он работает.
Кстати, на консультациях меня часто спрашивают про постельное бельё: где закупаем, как стираем, сколько комплектов держим.
Но я всегда смотрю на это шире.
Потому что дело не только в белье. Дело в том, насколько легко вам будет управлять бизнесом, когда квартир станет больше.
И если бы я сейчас начинала посуточную аренду с одной квартиры, я бы сразу задала себе вопрос:
«А если завтра у меня будет 10 квартир, как это будет работать?»
А теперь интересно узнать у вас 👇
У вас на квартирах всё по единому стандарту или пока покупаете то, что понравилось? 😁