Что должно быть внутри AI-агента? 🤖
В прошлый раз разобрали, чем агент отличается от нейросети-чата. Теперь копнём глубже: что у него должно быть внутри, чтобы он сам доводил задачу до результата, а не «болтал» и уходил в никуда.
Представьте сотрудника. Каждое утро он приходит и забывает всё, что делал вчера. Вы снова объясняете задачу, показываете документы, рассказываете про клиентов. На следующий чат/день – всё по новой. Если много писать в один чат, то ИИ начинает врать и путать факты. Этой проблемы нет в ИИ агентах..
Вот примерно так мы работаем в обычном чате с нейросетью. Там не хватает инструментов, руки связаны. А агент устроен ближе к человеку, поэтому его настройка начинается с понимания, как устроена память у нас самих. Если упростить нейробиологию, получается три уровня.
✅1. Кратковременная память. Это номер телефона, который Вам продиктовали: держите в голове, пока не введёте. У агента здесь — текущий разговор: что Вы попросили, какие файлы прислали, какой результат нужен сейчас.
✅2. Память-дневник. В жизни – это телефонная книжка или ежедневник. Записали важное, утром открыли нужную страницу и продолжили. Агент тоже ведёт дневник: помнит решения за вчера, результаты прошлой недели, может заглянуть в февраль.
✅3. Долгосрочная память. Это база знаний. Мы помним имя, профессию, важные события, навыки из практики. У агента – правила, проекты, стиль текстов, информация о продуктах, требования к готовому результату.
Короче, память агента – это рабочий стол, ежедневник и большая библиотека. На столе – сегодняшняя задача. В ежедневнике – ход работы. В библиотеке лежит всё, на что можно опираться годами.
⚡А дальше начинается самое интересное.
Агенту нужна профессия. Если я хочу, чтобы он помогал с продажами и продвижением, то подключаю скиллы, плагины и инструменты. Скилл объясняет, как выполнять работу. Плагин подключает нужный сервис. Инструмент позволяет совершить действие: прочитать сообщение в соцсети или на сайте, найти информацию, открыть сайт, проверить файл, подготовить документ или пост.
И остаётся ещё одна деталь – Cron. Он работает как будильник: в 9 утра (можно поставить любой интервал) сам запускает агента по расписанию. Например, агент собирает новые обращения, находит вопросы аудитории, определяет повторяющиеся темы и готовит идеи для контента. Мне не нужно утром напоминать ему – он работает сам, автоматически.
Вы один раз собираете архитектуру памяти, задаёте цель, правила, расписание и критерии проверки. Например, цель: собирать отчётность, обрабатывать заявки клиентов или готовить материалы к занятиям. Дальше агент каждый день делает свою часть работы и возвращается с готовым результатом.
Скоро поделюсь подборкой из нескольких скиллов для автономных агентов. Это же прекрасно иметь такого мощного помощника!
В прошлый раз разобрали, чем агент отличается от нейросети-чата. Теперь копнём глубже: что у него должно быть внутри, чтобы он сам доводил задачу до результата, а не «болтал» и уходил в никуда.
Представьте сотрудника. Каждое утро он приходит и забывает всё, что делал вчера. Вы снова объясняете задачу, показываете документы, рассказываете про клиентов. На следующий чат/день – всё по новой. Если много писать в один чат, то ИИ начинает врать и путать факты. Этой проблемы нет в ИИ агентах..
Вот примерно так мы работаем в обычном чате с нейросетью. Там не хватает инструментов, руки связаны. А агент устроен ближе к человеку, поэтому его настройка начинается с понимания, как устроена память у нас самих. Если упростить нейробиологию, получается три уровня.
✅1. Кратковременная память. Это номер телефона, который Вам продиктовали: держите в голове, пока не введёте. У агента здесь — текущий разговор: что Вы попросили, какие файлы прислали, какой результат нужен сейчас.
✅2. Память-дневник. В жизни – это телефонная книжка или ежедневник. Записали важное, утром открыли нужную страницу и продолжили. Агент тоже ведёт дневник: помнит решения за вчера, результаты прошлой недели, может заглянуть в февраль.
✅3. Долгосрочная память. Это база знаний. Мы помним имя, профессию, важные события, навыки из практики. У агента – правила, проекты, стиль текстов, информация о продуктах, требования к готовому результату.
Короче, память агента – это рабочий стол, ежедневник и большая библиотека. На столе – сегодняшняя задача. В ежедневнике – ход работы. В библиотеке лежит всё, на что можно опираться годами.
⚡А дальше начинается самое интересное.
Агенту нужна профессия. Если я хочу, чтобы он помогал с продажами и продвижением, то подключаю скиллы, плагины и инструменты. Скилл объясняет, как выполнять работу. Плагин подключает нужный сервис. Инструмент позволяет совершить действие: прочитать сообщение в соцсети или на сайте, найти информацию, открыть сайт, проверить файл, подготовить документ или пост.
И остаётся ещё одна деталь – Cron. Он работает как будильник: в 9 утра (можно поставить любой интервал) сам запускает агента по расписанию. Например, агент собирает новые обращения, находит вопросы аудитории, определяет повторяющиеся темы и готовит идеи для контента. Мне не нужно утром напоминать ему – он работает сам, автоматически.
Вы один раз собираете архитектуру памяти, задаёте цель, правила, расписание и критерии проверки. Например, цель: собирать отчётность, обрабатывать заявки клиентов или готовить материалы к занятиям. Дальше агент каждый день делает свою часть работы и возвращается с готовым результатом.
Скоро поделюсь подборкой из нескольких скиллов для автономных агентов. Это же прекрасно иметь такого мощного помощника!