Королевские креветки 🍤, котлеты из говядины 🥩, хинкали, спаржа 🥦 и круассаны с вишней — клиент пишет всё это одним сообщением. И получает готовый заказ на нужный рейс без единого менеджера в чате 🍽

Это ИИ-продавец Рыбного центра из Краснодара. Рассказываем, что он умеет 👇

🐟 Весь ассортимент в голове
Красная рыба и стейки форели, дорадо и корюшка, мидии и кальмары, лангустины, пельмени с горбушей, фирменные хинкали и манты, береги и дотур из Калмыкии, вареники с адыгейским сыром, тушёнка, замороженные ягоды и овощи, сабурани и блинчики. ИИ ищет позицию по живому прайсу, понимает «креветки покрупнее» или «рыбу на стейки» и предлагает подходящее.

⚖️ Честный расчёт
Цена × фасовка по каждой позиции. Для весового товара сразу предупреждает: упаковку взвесят на складе, сумма может немного отличаться. К основному заказу предлагает выгодный добор — картофель фри, луковые кольца, моцарелла в панировке 🧀

📦 Остатки без перепродаж
Прежде чем написать «добавил», ИИ сверяет остаток в таблице склада и бронирует упаковку. Нет в наличии — честно скажет, а не пообещает то, чего нет.

🧾 Заказ сам в журнале
Сводка: состав, адрес, телефон, дата рейса. Клиент подтверждает — строка появляется в журнале заказов, команда получает уведомление. Передумал — ИИ меняет состав или дату и пересчитывает остаток.

🚚 24 маршрута и вес рейса
У каждого направления свой день, срок «стоп-заказа» и минимальный объём. ИИ подбирает ближайший открытый рейс по адресу, а система рассылок сама пишет клиентам: «до набора рейса не хватает N кг — добавите?», «рейс набран ✅» или «перенесём на ближайший?». Ответ клиента возвращается в тот же диалог.

📸 Фото товара и этикетки
Клиент хочет увидеть, как выглядит упаковка, или прочитать состав — ИИ сам отправляет фото товара и этикетки прямо в чат.

🍳 Рецепты и отзывы
«А как это готовить?» — ИИ отвечает рецептами самих покупателей: стейки форели в аэрогриле за 20 минут и другие проверенные способы. Сомневается во вкусе — расскажет, что пишут другие клиенты.

🙋 Человек — там, где нужен
Брак, нестандартная доставка, сложный вопрос — ИИ сразу передаёт диалог профильному специалисту.

⚙️ Под капотом: что было сложного в реализации

📒 Журнал заказов ведёт сам ИИ. Каждый заказ — отдельная строка с номером; при изменении или отмене ИИ находит именно эту строку и меняет статус: «подтверждён», «изменён», «перенесён», «отменён». Отменённые заказы больше не учитываются в весе рейса.

🧹 Журнал чистит себя сам. Каждую ночь заказы по прошедшим рейсам переносятся в отдельный архив: сначала копируются, сверяются и только потом удаляются из рабочей таблицы. Ни одна строка не теряется, а журнал остаётся лёгким — ИИ читает его быстро.

📊 Отдельная «Сводка рейсов». Из журнала автоматически считается вес по каждому рейсу и сравнивается с минимальным объёмом. Сводка сама проверяет себя: если данные не сошлись, она помечает сбой, и ИИ не назовёт клиенту неверную цифру. На её основе уходят рассылки: в 09:00 в день закрытия — «не хватает N кг», после закрытия — «набран» или «не набран». Каждый клиент получает только один итог по рейсу.

🗓 Расписание на 4 недели вперёд обновляется каждую ночь: прошедшие даты сдвигаются, срок закрытия приёма пересчитывается сам — обычно 12:00 за два дня до рейса.

Каждого ИИ-продавца собираем под конкретный бизнес: ваш прайс, ваши маршруты, ваши правила и опыт лучших продавцов 💡

Хотите так же? Напишите «Разбор» 🔍

ДендрИИт - студия умной автоматизации
https://ai.studiodendriit.ru/