«Kazan Digital Week — 2026»: сессия «Регионы + платформы: настройка отношений по новым правилам»

Эльмира Шакирова, селлер, компания «Волгамедтех», рассказала о проблемах малого бизнеса на маркетплейсах, особенно производителей медицинских изделий для пожилых людей. Она отметила важность запрета платформам самовольно снижать цены и предложила совместно с ведомствами ввести пониженную комиссию для социально значимых товаров (например, средств ухода за больными). Также прозвучали пожелания к сервису поддержки — добавить живую телефонную линию вместо долгих переписки, и упростить отчетность, добавив детализацию по каждому товару для прозрачности учета прибыли и убытков.