Обновление аналитики MAX

Вчера мы рассказали о развитии Кабинета сообществ. Сегодня выпускаем следующее обновление — аналитику группового чата MAX.

Теперь к сообществу можно подключить не только канал, но и групповой чат. Это помогает увидеть реальную активность участников и понять, как развивается общение.

В аналитике доступны:
- текущее количество участников;
- количество отправленных сообщений;
- количество уникальных авторов;
- доля текущих участников, которые писали в выбранный период;
- динамика сообщений и авторов по дням;
- распределение участников по уровню активности;
- вступления и выходы после подключения аналитики.

Данные можно смотреть за 7, 30 или 90 дней.

После подключения система импортирует доступную через MAX историю сообщений в пределах последних 90 дней. Если часть истории недоступна или сбор данных временно прерывался, это будет прямо указано в интерфейсе.

Все даты рассчитываются по московскому времени.

При разработке мы сохранили принцип минимизации данных: тексты сообщений, имена, username, профили, вложения и исходные данные MAX не сохраняются. Для аналитики используются только обезличенные идентификаторы и агрегированные показатели.

Подключить чат и смотреть его аналитику могут владелец сообщества и назначенный администратор. Отключить чат может только владелец.

Это ещё один шаг к полноценному рабочему пространству для специалистов, которые создают, развивают и управляют сообществами.

Обновление уже доступно в приложении.

Если работа с сообществами — ваша профессия, присоединяйтесь к нам.