Спойлер: подросток не игнорирует вас специально. Он просто перестаёт слышать формулировки, которые работали пять лет назад.

1. "Почему ты так поступил?" — вопрос, который закрывает разговор, а не открывает.
Звучит как допрос, и подросток мгновенно уходит в защиту или молчание. Работает лучше: "расскажи, что случилось", без обвинения в самом вопросе.
2. Нотация не убеждает, а просто заставляет ждать, когда всё закончится.
Если разговор длится больше пары минут, подросток уже не слушает содержание, а ждёт, когда вы договорите. Короче — значит, услышаннее.
3. Не сравнивайте с собой в его возрасте.
"В твои годы я уже..." — гарантированно выключает подростка из разговора. Это не мотивирует, а создаёт ощущение, что его опыт заранее хуже вашего.
4. Спрашивайте мнение, а не только сообщайте решение.
"Как думаешь, что тут можно сделать?" — даёт подростку почувствовать, что его мнение имеет вес. Даже если в итоге решение остаётся за вами, сам факт вопроса меняет тон всего разговора.
5. Иногда лучший разговор — не лицом к лицу.
Многие подростки говорят честнее в машине, во время прогулки или готовки, где не нужен прямой зрительный контакт. Меньше давления — больше откровенности.