🚕 Беспощадный тольяттинский сервис такси!

Вот такой сегодня у меня случился диалог с водителем Яндекс Такси в Тольятти.

Заказал машину, водитель сразу пишет, что поездка стоит 450 рублей и оплатить нужно переводом или наличными.

Я прекрасно понимаю таксистов. Знаю, что сейчас есть проблемы с выводом денег из Яндекс Банка. Понимаю, что людям нужны живые деньги, заправляться, обслуживать машину, кормить семью.

Но у меня вопрос: а я-то здесь при чём?

Я обычный пассажир. Заказал такси через приложение, выбрал удобный мне способ оплаты и просто хочу доехать из точки А в точку Б.

Почему я должен разбираться в отношениях водителей с Яндексом? Почему мне предлагают перезаказать машину, а потом ещё и разговаривают со мной в таком тоне?

Особенно понравилось про «самоутверждайтесь дома». Это вообще нормально так общаться с клиентами?

Самое интересное, что приложение показало, будто водитель прибыл на место. Но в реальности машина так и не приехала! Зато порцию хамства я получил совершенно бесплатно.

Я не требую какого-то особенного отношения к себе. Просто хочется нормального сервиса за свои же деньги.

Таксисты, объясните мне, пожалуйста, почему проблемы с агрегатором должны становиться проблемами пассажиров?

А пассажиры, у вас такое часто бывает? Или мне сегодня просто особенно повезло? 🤦‍♂️