💥 РАЗБОР ПОЛЁТОВ
Загружаем изображение…
💥 РАЗБОР ПОЛЁТОВ
Blockbuster: 9000 магазинов и один шанс, который они не взяли
2000 год.
Blockbuster — 9000 магазинов, $6 млрд выручки и 84 000 сотрудников. Фактически монополия на видеопрокат.
И тут два студента предлагают продать им свою компанию.
Она называется Netflix.
Цена — $50 млн.
Blockbuster отказался.
🔍 ПОЧЕМУ?
Руководство считало:
• DVD по почте — нишевый сервис
• подписка не сработает
• люди хотят выбирать фильмы в магазине
• основной доход дают штрафы за просрочку
Последний пункт оказался особенно важным.
💰 Штрафы приносили Blockbuster около $800 млн в год.
Отказаться от них означало отказаться от огромного источника прибыли.
Но одновременно — перестать зарабатывать на неудобстве клиента.
⚠️ Именно здесь началась главная проблема.
Blockbuster защищал не просто бизнес.
Он защищал старую бизнес-модель.
А затем рынок начал меняться.
2007 год — Blockbuster запускает собственный стриминг.
Но Netflix уже успел закрепиться на новом рынке.
2010 год — Blockbuster банкротится.
А Netflix оценивается примерно в $10 млрд.
💡 ГЛАВНЫЙ УРОК
Blockbuster погубило не отсутствие информации о будущем.
Они видели изменения.
Проблема была в другом:
старый бизнес слишком хорошо зарабатывал, чтобы от него отказаться.
🛠 ПОСМОТРИТЕ НА СВОЙ БИЗНЕС
На чём вы зарабатываете потому, что клиенту неудобно отказаться?
Штрафы?
Скрытые комиссии?
Обязательные пакеты?
Сложный процесс расторжения?
Сегодня это приносит деньги.
Но завтра может появиться конкурент, который скажет:
«Мы просто уберём это».
🤔 Какая часть вашего дохода существует только потому, что клиент вынужден платить, а не хочет?
#кейсбук #blockbuster #netflix #стратегия #бизнес
Blockbuster: 9000 магазинов и один шанс, который они не взяли
2000 год.
Blockbuster — 9000 магазинов, $6 млрд выручки и 84 000 сотрудников. Фактически монополия на видеопрокат.
И тут два студента предлагают продать им свою компанию.
Она называется Netflix.
Цена — $50 млн.
Blockbuster отказался.
🔍 ПОЧЕМУ?
Руководство считало:
• DVD по почте — нишевый сервис
• подписка не сработает
• люди хотят выбирать фильмы в магазине
• основной доход дают штрафы за просрочку
Последний пункт оказался особенно важным.
💰 Штрафы приносили Blockbuster около $800 млн в год.
Отказаться от них означало отказаться от огромного источника прибыли.
Но одновременно — перестать зарабатывать на неудобстве клиента.
⚠️ Именно здесь началась главная проблема.
Blockbuster защищал не просто бизнес.
Он защищал старую бизнес-модель.
А затем рынок начал меняться.
2007 год — Blockbuster запускает собственный стриминг.
Но Netflix уже успел закрепиться на новом рынке.
2010 год — Blockbuster банкротится.
А Netflix оценивается примерно в $10 млрд.
💡 ГЛАВНЫЙ УРОК
Blockbuster погубило не отсутствие информации о будущем.
Они видели изменения.
Проблема была в другом:
старый бизнес слишком хорошо зарабатывал, чтобы от него отказаться.
🛠 ПОСМОТРИТЕ НА СВОЙ БИЗНЕС
На чём вы зарабатываете потому, что клиенту неудобно отказаться?
Штрафы?
Скрытые комиссии?
Обязательные пакеты?
Сложный процесс расторжения?
Сегодня это приносит деньги.
Но завтра может появиться конкурент, который скажет:
«Мы просто уберём это».
🤔 Какая часть вашего дохода существует только потому, что клиент вынужден платить, а не хочет?
#кейсбук #blockbuster #netflix #стратегия #бизнес