🌷 Среда. Четыре характера бухгалтерии

Тип № 3. «Коммуникатор»

Девочки, продолжаем знакомиться с бухгалтерскими характерами!

В понедельник у нас был Контролёр, который любит порядок и определённость.

Во вторник мы познакомились с Аналитиком, которому мало просто посчитать. Ему обязательно нужно докопаться до сути.

А сегодня встречайте человека, который способен превратить даже самый неприятный разговор в конструктивный.

Бухгалтер-Коммуникатор.

Знаете таких?

Он умеет разговаривать с людьми так, что даже после сложных переговоров обе стороны расходятся с ощущением, что их услышали.

Позвонить контрагенту и обсудить спорный вопрос? Пожалуйста.

Выяснить причину задержки платежа, не испортив отношения? Попробуем договориться.

Спокойно и аргументированно ответить на вопросы проверяющих? Это тоже к нему.

Причём Коммуникатор вовсе не обязательно самый разговорчивый человек в бухгалтерии.

Его талант не в том, чтобы много говорить, а в том, чтобы найти нужные слова, услышать собеседника и добиться результата.

Он чувствует, когда стоит проявить твёрдость, а когда лучше немного уступить в мелочах, чтобы сохранить главное.

И иногда одна его спокойная фраза решает больше, чем десять официальных писем.

Особенно ценен такой бухгалтер в сложных ситуациях, когда эмоции уже зашкаливают, а вопрос всё равно нужно решать.

Его сильные стороны: дипломатичность, умение договариваться, терпение, способность сглаживать конфликты и выстраивать долгосрочные рабочие отношения.

Но есть и обратная сторона.

Если человек хорошо умеет договариваться, окружающие очень быстро начинают считать, что он обязан договориться всегда и со всеми.

И вот уже звучит:

— Ты поговори с ними, у тебя лучше получается.

— Ты объясни, тебя они послушают.

— Ты позвони, а то я с ними поругаюсь!

И постепенно бухгалтер превращается в неофициального министра иностранных дел собственной организации. 😂

А ведь даже у самого талантливого дипломата бывают переговоры, после которых хочется выключить телефон и немного помолчать.

Есть у Коммуникатора и ещё одна сложность: стремясь сохранить хорошие отношения, он иногда слишком долго откладывает неприятный, но необходимый разговор.

Потому что умение договариваться не означает, что нужно всем нравиться.

Иногда лучшая дипломатия заключается в спокойном и твёрдом «нет».

😂 Шутка дня

— У нас опять разногласия с контрагентом. Что будем делать?

— Позовём бухгалтера!

— А он что, всё решит?

— Не знаю. Но после разговора с ним они хотя бы перестанут на нас кричать! 🤣

❤️ Девочки, а вам легко даются сложные переговоры?

Вы из тех, кто умеет спокойно договориться даже с самым непростым собеседником? Или после подобных разговоров хочется отправиться туда, где вообще нет телефонной связи?

Завтра познакомимся с четвёртым типом. А в пятницу соберём все четыре характера вместе и попробуем узнать себя! ❤️