🔁 Разбор воронки

8 предоплат из 1000 просмотров объявления. Где теряются остальные?

Воронка мастера с Авито, числа условные:
1000 просмотров объявления → 40 сообщений → 25 переходят в мессенджер → 12 согласуют смету → 8 вносят предоплату.

Где обычно теряют:
— просмотр → сообщение: по фото и тексту непонятно, сколько стоит работа и когда вы свободны;
— сообщение → мессенджер: первый ответ приходит через час, клиент уже написал другому мастеру;
— смета → предоплата: нет понятных условий, сроков и чека.

Что измерять каждую неделю: долю написавших от просмотров, время первого ответа, долю согласованных смет, долю предоплат.

Один шаг меняет весь итог: если быстрый ответ поднимет переходы в мессенджер с 25 до 30, при тех же долях дальше предоплат станет почти 10.