НЕ РАБОТАЕТ! От злости перейдем к правильной диагностике!

Разберем на примере сбоев ВКонтакте в свете последних событий.

Зачастую пользователь, до конца не разобравшись, начинает грешить на входящий интернет в целом. Это не совсем правильно.

Для того, чтобы четко заявить своему провайдеру "у меня нет интернета" надо выполнить следующие операции:

1. Проверяем еще 2-3 сайта, например Яндекс или Мейл.ру. Если они открываются без проблем, делаем вывод, что проблема на стороне вашего сайта. Пишем в доступном поисковике запрос "не работает ВК" - смотрим последние события в мире.
2. Проверяем интернет на другом устройстве (нет на телефоне, проверяем на ТВ или ноутбуке) - так мы исключаем настройки конкретного устройства в сети.
3. Проверяем баланс в личном кабинете. Проверяем доступность родительского сайта провайдера. Например мтс.ру или мегафон.ру. Если открываются только один этот сайт - скорее всего баланс на ноле.
4. Если не работает ни одно устройство, не открывается ни один сайт. Первым делом - отключаем из розетки роутер, ждём 1-2 минуты, включаем обратно. Проверяем всё сначала.
Просмотры: 25
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти