Представьте: Вы обсудили проект, объяснили, что будете делать, назвали стоимость своей работы. И тут клиент пишет:
«Спасибо, но другой директолог готов настроить рекламу дешевле».
Знакомо? 🙈
В этот момент легко растеряться. Захотеть снизить цену, оправдываться или срочно доказывать, что Вы лучше.
Стоп! Не спешите торговаться.
Цена сама по себе ещё ничего не говорит о качестве работы.
Один специалист предлагает только настройку кампаний. Другой дополнительно анализирует сайт, собирает семантику, проверяет аналитику, готовит отчёт и даёт рекомендации по улучшению рекламы.
Сравнивать только цифры в таком случае бессмысленно.
🔹 Как правильно ответить клиенту?
Можно спокойно написать:
«Понимаю Вас, стоимость действительно важна. Предлагаю сравнить не только цену, но и объём работ: что входит в настройку, какие задачи решаются и что Вы получите в результате.
В мою стоимость входит: [перечислите свои услуги]. Если для Вас принципиально уложиться в меньший бюджет, можем обсудить сокращённый объём работ».
Так Вы не критикуете другого специалиста, не обесцениваете себя и оставляете возможность для переговоров.
🔹 А если Вы только начинаете?
Не нужно изображать эксперта с десятилетним стажем и придумывать несуществующие результаты.
Вместо этого покажите клиенту: ✅ Что именно Вы будете делать.
✅ Как планируете подходить к задаче.
✅ Какие материалы и отчёты подготовите.
✅ Как будете оценивать результаты и принимать решения.
Ваша задача не убедить каждого клиента купить именно у Вас. Ваша задача найти того, кому подходит Ваш подход и условия работы.
И ещё один важный момент: не снижайте цену автоматически. Если готовы сделать скидку, заранее определите, что меняется в объёме работ. Иначе можно получить больше обязанностей за меньшие деньги.
💡 Запомните
Клиент имеет право выбирать. Вы имеете право не соглашаться на условия, которые Вам не подходят.
Не каждый отказ означает, что Вы плохой специалист. Иногда просто не совпали ожидания и бюджет.
❤️ А теперь вопрос к Вам:
Если клиент говорит «дорого», что Вы выберете?
1️⃣ Сразу предложу скидку.
2️⃣ Объясню, что входит в стоимость.
3️⃣ Предложу сократить объём работ.
4️⃣ Спокойно отпущу клиента.
Напишите цифру в комментариях!
🚀
Не жди идеального момента. Создавай своё будущее уже сегодня.
А завтра разберём ситуацию, в которой начинающие специалисты часто попадают в ловушку: клиент предлагает поработать бесплатно, обещая отзыв и рекомендации. Стоит ли соглашаться?