Загружаем изображение…
Нужно ли теперь что-то предлагать каждой клиентке?
Нет. И превращать процедуру в сорокаминутную презентацию каталога тоже не нужно.
Навязчивая рекомендация разрушает доверие. А доверие — один из самых ценных активов мастера.
Поэтому нормальная схема выглядит иначе:
— вы сами познакомились с продуктом;
— понимаете, кому и в какой ситуации он может быть интересен;
— рассказываете о нём, когда это уместно;
— спокойно принимаете любой ответ.
Клиентка может заинтересоваться, задать вопросы, посмотреть каталог. А может сказать: «Спасибо, пока не нужно». И на этом всё — без уговоров и неловкости.
Рекомендация работает не потому, что вы выучили идеальный продающий текст. Она работает, когда человек чувствует: вы делитесь тем, что действительно знаете и считаете полезным.
Мне именно такой подход близок — без давления, обещаний и попытки продать всё всем.
Просмотры: 12