Политический PR будущего: человек или алгоритм?
Представьте.
У политика появляется цифровая команда, которая круглосуточно анализирует соцсети.
Что люди обсуждают.
Что их раздражает.
Какие темы вызывают доверие.
Какие формулировки работают лучше.
Какой формат поста дочитывают.
На какие слова реагируют.
И практически мгновенно предлагает:
что сказать;
кому сказать;
в каком формате;
когда опубликовать.
Звучит как фантастика?
На самом деле значительная часть этих технологий уже существует.
И поэтому вопрос будущего политического PR, на мой взгляд, вообще не в том, будет ли использоваться ИИ.
Будет.
Вопрос в другом:
где заканчивается технология и начинается манипуляция?
Потому что одно дело использовать ИИ, чтобы быстрее анализировать огромный массив информации.
И совсем другое - научиться настолько точно просчитывать реакцию человека, чтобы незаметно управлять его выбором.
Вот здесь начинается территория, о которой нам всем ещё предстоит очень серьёзно поговорить.
Причём проблема даже не в самом ИИ.
Технология сама по себе не хорошая и не плохая.
Вопрос в том, кто ей управляет, с какой целью и какие ограничения для себя устанавливает.
И, возможно, политический PR будущего будет конкурировать уже не за скорость публикации и даже не за охваты.
А за доверие.
Потому что когда любой кандидат сможет создать идеальный текст, идеальную картинку и идеальное видео за несколько минут, отличаться будет уже не качество упаковки.
Будет отличаться человеческое содержание за этой упаковкой.
Мне кажется, это одна из самых интересных тем ближайших лет. И я хочу разбирать её здесь. Без фантастики и страшилок про «ИИ захватит мир». А с позиции человека, который много лет работает с PR и политическими коммуникациями и теперь наблюдает, как технологии начинают менять саму профессию.