Как объяснить клиенту, зачем ему домашний уход?

«Я же только что была у косметолога — зачем мне ещё столько средств?» 🙈
Знакомо?

Здесь важно не продавать клиенту баночки, а объяснить связь между процедурой и ежедневным уходом.

Попробуйте говорить так:

💬 «Процедура запускает работу с кожей, а домашний уход помогает поддерживать и закреплять полученный результат между нашими визитами».

Например, если мы работаем с проблемной кожей, можно подобрать комплекс SetCabinet из линии Normalex: очищение, тонизация и крем с себорегулирующим и восстанавливающим действием. В линейке также есть средства для разных состояний кожи — от сухой и чувствительной до возрастной.

И вместо:

❌ «Вам нужно купить этот крем»

лучше:

✅ «Я рекомендую вам этот крем, потому что сейчас нашей коже важно восстановить барьер и нормализовать себорегуляцию. Так мы сможем поддерживать результат процедуры дома».

Когда клиент понимает не только что использовать, но и зачем, домашний уход перестаёт восприниматься как дополнительная покупка.

Он становится частью плана работы с кожей.

А для косметолога это ещё и возможность увеличить средний чек экологично — через экспертную рекомендацию, а не навязывание. 💙

Все подробности и детали  - 

https://www.affina.ru


Наш ТГ AFFINAPRO

Наш MAX AFFINAPRO

Наш ВК AFFINAPRO

Чтобы сделать заказ на эти средства,оставляйте комментарии