Сбой 1С-Отчетности: как защитить бизнес от штрафов при форс-мажоре

С 4 утра 11 октября сервисы 1С-Отчетность, 1С-ЭДО и 1С-ЭПД работают с перебоями из-за инцидента в дата-центре Яндекса. Это уже второй подобный случай за неделю.

Главное, что нужно знать предпринимателям и бухгалтерам прямо сейчас: невозможность сдать отчетность по техническим причинам не является вашим нарушением. Закон на вашей стороне.

📌 Почему вы не получите штраф
Сбой признан обстоятельством непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ). Невозможность вовремя представить документы не по вине налогоплательщика исключает административную ответственность (ст. 1.5, ч. 2 ст. 2.1 КоАП РФ).
Но чтобы эта защита сработала, нужно правильно действовать и сохранить доказательства.

📌 Что делать с отчетностью
Отчеты, отправленные через 1С в ФНС, СФР и Росстат, сохраняются в очереди и будут доставлены автоматически после восстановления работы оператора «Калуга Астрал». Не удаляйте их и не пытайтесь дублировать отправку другими способами без крайней необходимости.

Если сроки горят или вы хотите перестраховаться, используйте альтернативные каналы:
• ФНС — через сервис сдачи отчетности на сайте nalog.ru

• СФР — через Кабинет страхователя es.pfrf.ru

• СЭДО (электронные больничные) — через Личный кабинет страхователя lk.fss.ru

• Росстат — через Госуслуги или систему websbor.rosstat.gov.ru
Важно: обмен с ФСРАР и ФТС работает штатно, так как идет напрямую в ГИС.

📌 Как работать с перевозками и маркировкой
Транспортные накладные и экспедиторские документы в период сбоя можно оформлять на бумаге. Это прямо разрешено приказами Минтранса. После восстановления сервисов вернитесь к электронному формату.
С маркированными товарами ситуация проще: отгружать товар можно даже без ЭДО. Документы передадутся в «Честный знак» позже. Если нужен срочный обмен УПД с кодами маркировки, используйте бесплатный сервис «ЭДО Лайт» в личном кабинете «Честного Знака».

📌 Главный совет: сохраните доказательства
Обязательно скачайте и сохраните официальное письмо ГК «Астрал» о подтверждении сбоя (ссылка: astral.ru/lp/letters-oct/).
Храните его вместе с документами, которые были оформлены с опозданием или на бумаге в этот период. Это ваш главный аргумент при любых вопросах от контролирующих органов.

Мы мониторим ситуацию и следим за обновлениями на официальном сайте 1С. Техподдержка уже работает над восстановлением, но звонить по этому поводу не нужно — информация обновляется онлайн.

Сохраните этот пост, чтобы не потерять инструкцию в момент паники, и поделитесь им с коллегами-бухгалтерами.