Система взаимодействия в платформе «1С:Предприятие» — это встроенный механизм для организации совместной работы и общения сотрудников прямо внутри учётной системы. Она от позволяет вести переписку, обмениваться файлами, проводить аудио- и видеозвонки, а также подключать внешних участников без предоставления им полного доступа к базе данных.
Как работает система взаимодействия
Система построена на клиент-серверной архитектуре. Клиентская часть интегрирована в платформу «1С:Предприятие», а серверная часть представлена отдельным продуктом — «1С:Сервер взаимодействия». Его можно развернуть как в локальной сети организации, так и в интернете.
Связь между клиентскими приложениями и сервером взаимодействия осуществляется по протоколу WebSocket. Для обеспечения безопасности используется SSL-сертификат.
Основные возможности
Обсуждения и чаты:
❗Контекстные обсуждения привязаны к конкретным объектам 1С: документам, карточкам клиентов, заказам, элементам справочников или отчётам. При открытии объекта пользователь видит всю сопутствующую переписку.
❗Тематические обсуждения посвящены проектам, совещаниям или организационным вопросам и не привязаны к данным.
Коммуникации:
❗Обмен текстовыми сообщениями, файлами и изображениями.
❗Аудио- и видеозвонки, в том числе групповые конференции.
❗Демонстрация экрана во время звонка (доступно начиная с платформы 8.3.16)
Дополнительные функции:
🔍Хранение истории сообщений с возможностью поиска по тексту, автору или дате.
👥Поддержка статусов пользователей (в сети, отошёл, не беспокоить и др.).
✍Возможность редактировать и удалять сообщения.
🧩Автоматическое отправление неотправленных сообщений при восстановлении соединения.
📲Push-уведомления на мобильные устройства.
Интеграции
Система может быть связана с внешними каналами: мессенджерами (Telegram, ВКонтакте, WhatsApp), сайтами и другими приложениями через вебхуки. Можно создавать чат-ботов и автоматические ассистенты для упрощения работы с приложениями.
✅Система взаимодействия — мощный инструмент для создания единой рабочей среды внутри 1С. Она помогает избежать «рассыпания» информации по разным мессенджерам и обеспечивает контекстность общения, сохраняя всю переписку рядом с данными. Выбор между облачным сервисом и локальным сервером зависит от требований к безопасности и конфиденциальности данных в вашей организации.
Видео-инструкция
Как работает система взаимодействия
Система построена на клиент-серверной архитектуре. Клиентская часть интегрирована в платформу «1С:Предприятие», а серверная часть представлена отдельным продуктом — «1С:Сервер взаимодействия». Его можно развернуть как в локальной сети организации, так и в интернете.
Связь между клиентскими приложениями и сервером взаимодействия осуществляется по протоколу WebSocket. Для обеспечения безопасности используется SSL-сертификат.
Основные возможности
Обсуждения и чаты:
❗Контекстные обсуждения привязаны к конкретным объектам 1С: документам, карточкам клиентов, заказам, элементам справочников или отчётам. При открытии объекта пользователь видит всю сопутствующую переписку.
❗Тематические обсуждения посвящены проектам, совещаниям или организационным вопросам и не привязаны к данным.
Коммуникации:
❗Обмен текстовыми сообщениями, файлами и изображениями.
❗Аудио- и видеозвонки, в том числе групповые конференции.
❗Демонстрация экрана во время звонка (доступно начиная с платформы 8.3.16)
Дополнительные функции:
🔍Хранение истории сообщений с возможностью поиска по тексту, автору или дате.
👥Поддержка статусов пользователей (в сети, отошёл, не беспокоить и др.).
✍Возможность редактировать и удалять сообщения.
🧩Автоматическое отправление неотправленных сообщений при восстановлении соединения.
📲Push-уведомления на мобильные устройства.
Интеграции
Система может быть связана с внешними каналами: мессенджерами (Telegram, ВКонтакте, WhatsApp), сайтами и другими приложениями через вебхуки. Можно создавать чат-ботов и автоматические ассистенты для упрощения работы с приложениями.
✅Система взаимодействия — мощный инструмент для создания единой рабочей среды внутри 1С. Она помогает избежать «рассыпания» информации по разным мессенджерам и обеспечивает контекстность общения, сохраняя всю переписку рядом с данными. Выбор между облачным сервисом и локальным сервером зависит от требований к безопасности и конфиденциальности данных в вашей организации.
Видео-инструкция
Просмотры: 8