Пример 4. Нужно установить границу: «Со мной нельзя так разговаривать»
Что хочется: терпеть, чтобы «не портить отношения».
Страх: «Если скажу - будет хуже, он обидится или отомстит».
Храбрость по Дэвиду: «Мне страшно это сказать, но я выбираю не соглашаться с неуважительным тоном. Это важно для моей способности работать».
Важно: это не про «поставить на место», а про возвращение разговора в рабочий формат.
Фраза: «Я готов обсуждать содержание задачи. Но в таком тоне мне сложно сосредоточиться. Скажи, пожалуйста, какой один главный критерий не выполнен? Я хочу это поправить».
Если ситуация регулярно токсичная, «храбрость» может выглядеть и как «я фиксирую факты и иду к вышестоящему руководителю». Это тоже действие несмотря на страх - просто другого масштаба.
Просмотры: 12