Не давайте ленивым менеджерам отпугивать топ-перформеров

Сентябрь подходит к концу: все вокруг планируют и бюджетируют, а мы разбираемся, как не попасть в ловушку чужой лени.

Многие думают, что хороший менеджмент — это просто «здравый смысл». Если бы это было так, сильные руководители встречались бы гораздо чаще, а вовлечённость и удержание сотрудников не были бы проблемой. Но по факту вовлечены лишь около 13% сотрудников в мире, а текучесть в США достигла максимума за 17 лет. Значит, либо здравого смысла не хватает, либо управление — это всё-таки сложно.

Когда менеджеры полагаются только на «здравый смысл», они часто недооценивают свою роль и становятся ленивыми. Это проявляется в двух вещах:

склонность винить сотрудников в низкой эффективности и текучести,
поиск быстрых решений сложных проблем.

Такие менеджеры чаще допускают фундаментальную ошибку атрибуции — объясняют поведение людей их «характером», а не условиями. И, сталкиваясь с проблемами, выбирают простые, но поверхностные решения: повышают зарплаты, раздают бонусы или хватаются за модные управленческие тренды, не разбираясь в причинах.

Что с этим делать?

Во-первых, если сотрудники не вовлечены, стоит начать с себя: что в управлении работает не так? Важно собирать обратную связь и быть готовым к изменениям. Даже сам сигнал о готовности что-то менять уже повышает лояльность команды.

Во-вторых, хороший менеджер не ищет универсальных рецептов. Он постоянно учится, но при этом проверяет, подходят ли новые инструменты именно его команде и ситуации.

Отказ от подхода «и так понятно» помогает увидеть влияние своих действий, перестать гнаться за лёгкими решениями и начать управлять осознанно.

Всем хороших выходных 🤗
#сережазаваспочитал