Что на самом деле стоит за фразой «мои ценности»

При создании любого бренда - корпоративного или личного - ценности входят в базовую систему.

Скотт Бедбери, автор стратегий Nike и Starbucks, говорил:
«Великий бренд - это история, которая никогда не перестаёт рассказывать себя, и эта история всегда основана на ценностях».

Ценности определяют:
- как вы принимаете решения
- с кем работаете
- кому отказываете
- что считаете допустимым
- какие смыслы транслируете через бренд

В основе моего бренда одна из ключевых ценностей - безопасность.

Для меня это не абстрактное слово, а конкретный принцип работы.

Я не разглашаю имена и проекты клиентов, даже если не подписан NDA, потому что работа со стратегом по уровню откровенности и конфиденциальности часто близка к работе с психологом.

Что это значит на практике:
-все оплаты и процессы - по договорам
-защита интеллектуальной собственности, работа с адвокатами и патентными поверенными при защите авторских прав
-корректное оформление оферт, товарных знаков и публичных заявлений
-полная конфиденциальность, особенно при запусках новых продуктов и проектов
-предупреждение клиентов о возможных юридических рисках и пр.

Именно поэтому ко мне часто приходят как медийные клиенты, так и непубличные эксперты, для которых бренд - потенциально чувствительный актив, который может вызывать страх и сомнения.

И даже спустя годы после завершения проекта я не рассказываю, что происходило внутри работы.

Но у каждого бренда свои ценности.

Например, на прошлой неделе я проводила стратегическую сессию с группой нутрициологов.

Может показаться, что все они занимаются «примерно одним и тем же», но разница очевидна:

У одного ключевая ценность - скорость.
Поэтому бренд строится вокруг быстрых решений: короткие программы, чёткие схемы, понятная коммуникация и быстрый результат для занятых людей.

- У другого - эстетика жизни.
Тогда акцент уходит в визуал, атмосферу, удовольствие, образ жизни, а бренд становится более эмоциональным и «чувственным».

- У третьего ключевая ценность - глубина.
Здесь стратегия строится через системный подход, аналитику, длительное сопровождение и глубокие исследования анализов и ингредиентов.

- А у четвёртого в основе — свобода.
Поэтому бренд избегает жёстких ограничений, давления и категоричности, делая акцент на гибкости и комфорте человека.

Одна профессия - четыре совершенно разных стратегии бренда.

Настоящие ценности проявляются не в словах, а в том,
что вы готовы повторять годами, даже когда проще или выгоднее поступить иначе.

Чтобы увидеть свои реальные ценности, попробуйте ответить на вопросы:

- ради чего готовы работать дольше и глубже обычного
- на что вы тратите деньги без сожаления, даже если другие этого не понимают
- от каких клиентов, задач или проектов вы отказывались принципиально
- какие ситуации вызывают у вас внутренний протест, даже если это «нормально для рынка»
- что вы никогда не стали бы делать ради популярности или денег
- за что вам чаще всего говорят: «ты слишком…»
- каких людей вы по-настоящему уважаете - и почему
- что в работе даёт вам ощущение внутренней опоры и правильности
- что вы защищаете автоматически, даже когда вас об этом не просят
- где вы готовы потерять выгоду, но не поступиться собой.

Если выписать ответы без попытки казаться «правильнее», вы определите те ценности, которые лягут в основу стратегии личного бренда.
Именно по ним вас будут узнавать, запоминать и отличать от других специалистов.

Именно их начнут разделять ваши клиенты, потому что люди выбирают не только продукт или услугу.
Они выбирают подход, атмосферу, принципы и то, как рядом с вами они себя чувствуют.

Поэтому сильный бренд строится не вокруг попытки понравиться всем, а честного понимания:
во что вы действительно верите, как работаете и что никогда не готовы предать даже ради роста, денег или популярности.

При работе над личным брендом я использую разные материалы, одним из них хочу поделиться.