В Светлогорске пассажиров не пустили в автобус № 118 из-за пакета с продуктами

ЖАЛОБА
на неправомерные действия экипажа автобуса (отказ в перевозке)

27 октября в 17:45 на остановочном пункте «Светлогорск-1» я вместе со спутником пыталась совершить посадку в междугородний автобус маршрута № 118.

Кондуктор в грубой форме запретила нам входить в салон, мотивируя это тем, что у нас в руках находились продукты питания (еда, купленная для дома). Еда была полностью и герметично упакована в пакет и пленку, употреблять её в салоне никто не собирался, угрозы загрязнения автобуса или багажа других пассажиров не существовало.

Несмотря на наши объяснения, кондуктор категорически отказалась впускать нас в транспортное средство. Действия сотрудника привели к срыву поездки и причинили значительные неудобства.

На основании вышеизложенного, ПРОШУ: 1. Провести проверку по факту данного инцидента. 2. Истребовать объяснительную у кондуктора, работавшего на рейсе автобуса 060 в указанное время.
3. Применить к сотруднику меры дисциплинарного взыскания за самоуправство, нарушение правил перевозки пассажиров и неэтичное поведение.
4. Проинформировать меня о результатах рассмотрения жалобы.

Читайте нас 📲MAX 📱Вконтакте