Жители Башкирии задолжали за отопление 4 млрд рублей (потребители, платящие напрямую «БашРТС»), ещё 1,5 млрд — управляющие и жилищные организации, 500 млн — предприятия и ведомства.

С организаций долги взыскивают проще — им могут отключить тепло; с жилых домов — только через суд. Долги УК в основном связаны с неоплатой жильцами квитанций за содержание дома, но есть и недобросовестные компании — с ними проводят разъяснительные беседы.