Беседуем на «ЗдравФорум СКОЛКОВО: жить долго – жить по-другому»

Интересная мысль прозвучала в дискуссии после великолепного выступления Павла Хлопина, руководителя проекта «Московское долголетие».

Когда мы вернём врачу время для пациента после дебюрократизации, перед нами встанет следующая задача - помочь ему быть вернуться и быть внимательным, эмпатичным собеседником.

Выслушать, не перебивая. Заметить тревогу. Понять, чего человек боится и о чём стесняется спросить. Объяснить так, чтобы пациент ушёл с пониманием, что с ним происходит и что делать дальше.

Этому тоже нужно учить - в вузе, в ординатуре, в ежедневной работе с наставником. Разбирать сложные разговоры, учиться сообщать тяжёлые новости, обсуждать сомнения.

И создавать условия для такого общения. У врача должны оставаться время и силы на человека, который сидит перед ним.

Вот такие #МыслиВслух

#ВашВрачБашанкаев