❗️УДАЛЕННАЯ РАБОТА❗️
ОПЕРАТОР ВХОДЯЩИХ ОБРАЩЕНИЙ В ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛ-ЦЕНТР
Обязанности:
— Обработка входящих обращений от потенциальных клиентов.
— Консультация клиентов по телефону по юридическим вопросам в рамках компетенции.
— Выявление потребности клиента и понимание сути его вопроса.
— Запись заинтересованных клиентов на очную бесплатную юридическую консультацию в офис.
— Подтверждение записи и контроль факта прихода клиента.
— Работа только с входящими обращениями, без холодной базы и холодных звонков.
Требования:
— Желателен опыт работы в юридической сфере.
— Желателен опыт работы на аналогичной должности: юридический колл-центр, приём входящих обращений, консультирование клиентов.
— Хорошая грамотная речь, умение общаться с клиентами и выявлять их потребности.
— Ответственность, внимательность и ориентация на результат.
— Наличие стабильного высокоскоростного интернета — обязательно.
— Тихое рабочее место без постороннего шума на фоне — обязательно.
— При отсутствии стабильного интернета или возможности работать в полной тишине кандидат не рассматривается.
Условия:
— Полностью удалённая работа.
— График: 5/2 или 6/1.
— Сдельная оплата труда (30-70 тыс. в месяц)
— 500 ₽ за каждого клиента, который пришёл на очную консультацию в офис по записи оператора.
— Дополнительная премия за выполнение показателя — 10 пришедших клиентов в день.
— Заработная плата выплачивается еженедельно.
— Работа с постоянным потоком входящих обращений, без необходимости самостоятельно искать клиентов и обзванивать холодную базу.
—Телефония и црм предоставляется нами
—Обучение и наставничество на протяжении всего времени
Если вы имеете опыт работы в юридической сфере или в продажах, умеете грамотно консультировать клиентов по телефону и доводить обращение до записи и фактического визита в офис — будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Telegram @N8560894
Телефон для связи : 8-999-856-08-94