Что делать, если банк не покупает ваши доллары?

1. Банк вправе отказать?

Да. Банки сами устанавливают правила по приему купюр с дефектами. Поэтому у каждого свои требования к пятнам, потертостям и проценту повреждений. Логика простая: если купюра не подходит под критерии, банк не сможет продать ее следующему клиенту.

2. Как понять, в какой банк идти?

Большинство банков публикует правила на сайте — посмотрите их перед визитом.

3. Что делать, если все-таки отказали?

— Запросить письменный отказ. С этим документом можно обратиться в Роспотребнадзор, Банк России или суд, если ваши права нарушены.

— Пойти в другой банк. Самый очевидный, но рабочий совет: правила у всех разные.

— Заглянуть в duty-free. Магазины беспошлинной торговли часто берут старые и слегка потертые купюры без вопросов и комиссии.

— Попробовать частные обменники. Они работают с дефектными купюрами, но могут брать комиссию.

— Показать купюру коллекционерам. Старые банкноты или экземпляры с красивыми серийными номерами иногда продаются дороже на аукционах.

— Потратить за границей. Поврежденные и старые доллары охотнее принимают в Европе и США: можно попробовать их обменять или потратить в магазинах.