ЖИТЕЛЯМ БАЛАШОВА НАПОМНИЛИ, КАК ПОЛУЧИТЬ ПЕРЕРАСЧЁТ ЗА ОТОПЛЕНИЕ
Все многоквартирные дома Балашовского района уже подключены к отоплению. Однако в некоторых квартирах батареи могут оставаться прохладными из-за необходимости дополнительной настройки внутридомовых систем.
Администрация района держит эту ситуацию на контроле и напоминает: если услуга оказывается некачественно, вы имеете полное право на перерасчёт.
Чтобы вернуть часть средств (особенно в домах, где не установлен общедомовой прибор учета тепла), важно действовать четко и своевременно:
1⃣ Не откладывайте звонок. Сразу обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании (УК).
2⃣ Зафиксируйте факт. Представитель УК должен прийти и совместно с вами замерить температуру в квартире.
3⃣ Подайте заявление. Напишите письменное обращение в управляющую компанию о проведении перерасчёта на основании составленного акта.
💡 В каких случаях положен перерасчёт?
🔹 Ненадлежащее качество услуг. Температура в квартире ниже нормативных значений или перерывы в подаче тепла превышают допустимую продолжительность.
🔹 Временное отсутствие. Если вас не было дома более 5 полных календарных дней подряд (это правило действует для тех услуг, плата за которые начисляется по нормативу на человека, а не по счетчику).
Управляющие компании обязаны оперативно отрабатывать такие заявки и принимать меры для нормализации теплоснабжения.
📞 Если у вас возникли вопросы или сложности во взаимодействии с вашей УК, консультацию можно получить в комитете по ЖКХ администрации района: 8 (84545) 4-18-41