Хороший пандус — это важно. Но иногда фото входа в 2ГИС и внимательный официант решают больше, чем стройка.

«Атом» стал партнёром проекта «Доступная среда» в 2ГИС: теперь заведение может отметить в справочнике свою доступность для маломобильных гостей — и человек проверит маршрут заранее.

308 и 262. Столько раз респонденты упомянули физические барьеры: 308 — на входной группе (тяжёлые двери, крутые пандусы, высокие пороги), 262 — внутри заведения. Итог: лишь 18% готовы преодолевать всё это самостоятельно. Остальные просто не приходят.

Но самые чувствительные барьеры снимаются почти бесплатно.

Информационный. 95 респондентов не хватило достоверных данных о доступности конкретного места. Решение — выложить фото и видео входа и зала на сайте и в 2ГИС.

Человеческий. 76% опрошенных считают уровень обслуживания значимым или решающим фактором. Внимательный персонал часто важнее идеального пандуса.

Что это работает, доказывают предприниматели. Павел Кузьмин, менеджер инклюзивных проектов Skuratov Coffee, на воркшопе проекта сказал:

«Когда мы учитываем разные потребности и взгляды, мы строим бизнес, который понятен и близок самым разным людям».

Как сделать среду доступной без больших затрат — мы собрали в гайде для рестораторов и архитекторов, который можно найти на сайте проекта: https://ekatforall.ru/.

А с результатами исследования, которое легло в основу разработки гайда, можно ознакомиться в статье «Атом.Медиа»: https://www.atomstroy.net/statia/274

#ЕКАТдлявсех