Ozon завершил инвентаризацию на пострадавшем логистическом центре в Махачкале и загрузил в личные кабинеты продавцов документы для получения страховых выплат.

Селлерам, у которых на момент происшествия действовала страховка "Ингосстраха", нужно согласовать документы в разделе "Финансы" - "Страхование", на вкладке "Документы на возмещение". Сделать это может только сотрудник с ролью "Управляющий". После подтверждения Ozon автоматически передаст документы страховщику.

Однако итоговые суммы вызвали вопросы у некоторых селлеров. Причина в том, что Ozon изменил коэффициенты расчета страховых возмещений 24 сентября, а окончательные выплаты по Махачкале рассчитал 29 сентября. В результате компенсацию определили уже по новым коэффициентам, которые оказались менее выгодными для части продавцов.

Эксперты говорят, что расчетная сумма возмещения может сократиться более чем на треть. Они рекомендуют пострадавшим селлерам проверять расчеты до согласования документов.

@antiecom