Пользователи все чаще ищут товары через ИИ-ассистентов, а не через…

Пользователи все чаще ищут товары через ИИ-ассистентов, а не через обычный поиск. Из-за этого компании теряют переходы на свои сайты и привычная веб-аналитика начинает работать хуже. Об этом говорится в отчете Gartner Hype Cycle for Digital Marketing 2026.

По данным Ahrefs, если в выдаче появляются AI Overviews, доля запросов без перехода на сайт может превышать 80%, а органический трафик падает более чем на 50%.

В результате бизнесу приходится одновременно решать сразу несколько задач:
▪️держать маркетинговые расходы под контролем;
▪️перестраивать продвижение под ИИ-поиск;
▪️защищать бренд от ошибок автоматизированных систем.

На этом фоне компании все активнее тестируют ИИ-агентов для маркетинга. Но вместе с этим растут опасения из-за качества данных, риска неконтролируемых действий ИИ и дополнительных расходов.

"Маркетологам предстоит искать решения, которые одновременно помогают контролировать расходы на ИИ, сохранять доверие к бренду и получать конкурентные преимущества", - считает вице-президент Gartner Арун Чандрасекаран.

@antiecom