Платформа обратной связи для решения локальных проблем
Вы попросили — я делюсь) Чтобы отправить свое обращение в компетентные органы, заходим на Госуслуги 👉 ищем Платформу обратной связи. Для простоты можно занести запрос во внутренний поиск Госуслуг, как я делаю на первом скрине. Потом кликаем на высветившуюся ссылку (второй скрин, подчеркнула желтым) — и переходим на саму страницу для обратной связи.
Далее вы указываете регион, описываете проблему (постарайтесь делать это чётко и без лишних эмоций, особенно нецензурной брани). Плюсом будет, если добавите фото/видео проблемы и укажете точную локацию, где именно она находится: нужные опции для этого есть, показала на скринах.
Далее высветится страница, где площадка автоматически подтянет тему обращения и орган, куда оно уйдет. Вы можете это скорректировать, если точно знаете, куда нужно отправить жалобу, в остальном можно положиться на Госуслуги.
Всё! В течение нескольких недель вам обязаны прислать решение по вашему запросу. Как показывает практика, на большинство запросов местные власти действительно реагируют и решают проблемы. А если нет — всегда можно написать еще раз.
Пользуйтесь и помните, что ваш комфорт в том числе в ВАШИХ руках.