«Уральские авиалинии» отказались вернуть деньги за билет заболевшему тындинцу
Мужчина купил возвратные билеты «Уральских Авиалиний» по маршруту Благовещенск — Екатеринбург — Санкт-Петербург и обратно за 72,2 тыс. рублей. За день до вылета заболел — врач дал справку, что перелёт противопоказан. Авиакомпания вернуть деньги отказалась: на справке не было подписи и печати зав отделением.
Мужчина сделал новую справку и отправил оригинал перевозчику. Новый отказ — теперь из-за отсутствия номера билета в заявлении. Тындинцу пришлось повторно идти в суд.
Авиакомпания просила прекратить дело — мол, спор уже решён. Но суд не согласился: мужчина оспорил новый отказ. К тому же в апреле Свердловский областной суд признал незаконными требования «Уральских авиалиний» о подписи и печати главврача. А довод об отсутствии номера билета суд счёл несостоятельным — информации для идентификации покупки и так хватало.
Итог: с авиакомпании взыскали 72,2 тыс. рублей за билеты, 3 тыс. компенсации морального вреда и 37,6 тысячи штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования.
С «Уральскими» вечно какие-то проблемы
▪️Подписаться на Благовещенск№1
▪️Написать нам