▶ видео
Маленький город – не помеха большому бизнесу. История Александра из Выборга
Выборг – небольшой город в Ленинградской области с населением всего около 70 тысяч человек. И вот уже 5 лет здесь успешно работает школа Алгоритмика, в которой в пике этого года обучалось 230 учеников 🔥
Разбираем кейс Александра
60% учеников переходят из года в год. А значит, бизнес не зависит от постоянного притока новых клиентов: база растет и держится. В этом одно из ключевых отличий Алгоритмики от других франшиз: наши курсы построены таким образом, что разовые вложения в маркетинг окупаются еще несколько лет 📈
Очень большой акцент делаем на сохранность клиентов. Нам важно, чтобы всегда можно было пообщаться с родителями, по телефону или в прямом контакте, а не в переписке, чтобы их вопросы не остались без ответа
Родители платят за обучение, приводят ребенка на занятия, но часто не знают, чем именно он занимается. Поэтому задача школы – показать родителям, почему это здорово и каких невероятных результатов достигают дети у нас
Как Александр выстроил систему удержания
✅ Сигналы от преподавателей. Если ребенок начал терять интерес, испытывает трудности с занятиями или, наоборот, ему стало слишком просто — об этом сразу сообщают
✅ Постоянный диалог с родителями. В течение всего года школа общается с семьями: спрашивает, понятно ли, чем занимается ребенок, и объясняет, если нет
✅ Прозрачность. Родители знают, что могут дома на платформе посмотреть все, что делают дети
✅ Персональная обратная связь. По итогам каждого курса родителям презентуется индивидуальный большой файл обратной связи
Что это дает в итоге
230 детей в маленьком городе — это не удача, а результат системной работы. Пока одни школы тратят бюджет на привлечение новых клиентов, чтобы закрыть отток, другие удерживают текущих учеников и устойчиво растут за счет базы
Хотите построить такую же успешную систему в своем городе? Оставьте заявку на бесплатную консультацию ✍