Бортпроводники недовольны изменением в обслуживании пассажиров.
Руководство авиакомпании хочет, чтобы экипаж начал разносить питание не позднее, чем через 10 минут после выключения табло «Пристегните ремни» после взлета.
По словам работников, это практически невозможно — нужно разнести пледы, детские наборы и выполнить другие просьбы от пассажиров.
Ускорить обслуживание можно было бы только увеличив количество бортпроводников на рейсах. Однако «Аэрофлот» сейчас наоборот сокращает количество сотрудников.