Lush увеличила выручку на 9,4%, отказавшись от рекламы в соцсетях

Британский производитель косметики Lush пять лет не покупает рекламу в Facebook*, Instagram*, TikTok и Snapchat. В 2023 году компания перестала размещаться еще и в соцсети X. Но за 2025 финансовый год ее выручка выросла на 9,4%, с £672,7 млн до £736,2 млн.

Вместо платного продвижения в соцсетях Lush развивает собственные каналы и вкладывается в коллаборации. Мобильным приложением Lush пользуются 2,8 млн человек, email-рассылка охватывает более 6 млн подписчиков по всему миру. Для сравнения: у североамериканского аккаунта бренда в Instagram 3,6 млн подписчиков. Коллаборации с франшизами Hello Kitty, Minions, Minecraft принесли Lush £34 млн продаж.

Работает производитель и с авторами контента. В собственном канале на YouTube Lush публикует видео минимум раз в месяц, а в Pinterest размещает контент без платного продвижения. В 2026 году бренд завел аккаунты в соцсети Bluesky и на платформе платформу рассылок Substack. 

Подход Lush к продвижению идет вразрез с рыночными тенденциями. По данным Всемирного центра рекламных исследований (WARC), мировые расходы на рекламу в социальных сетях в 2025 году достигли $286,2 млрд — на 12,3% больше, чем годом ранее. В 2026 году по прогнозам показатель превысит $394,6 млрд (+21%). Доля социальных сетей во всех мировых рекламных расходах составит 29,4%.

* продукт компании Meta (признана экстремистской и запрещена в России)

🟦 Подписаться