Менеджер поддержки клиентов

Спартак Будущее

Задачи:
- Поддержка в чат-боте: отвечать на вопросы родителей в чатах, обрабатывать запросы на справки, консультировать по телефону при необходимости.
- Работа в CRM: вести клиентские карточки, онбординг клиентов (отправлять информацию, добавлять в нужные чаты) итд.
- Работа с абонементами: выставлять абонементы, выполнять перерасчёты, заморозки и вносить необходимые изменения.
- Помощь на филиалах (раз в 1-2 недели): выдача формы, собрать договора на турниры или сборы.
- Рассылки: напоминание должникам об оплате, сообщения по изменениям в филиалах итд.

ОТКЛИКНУТЬСЯ

Больше вакансий в спортивной индустрии смотрите на https://sporthunter.pro

@SportHunter