🟢 Актуальная информация о работе наших сервисов
Работоспособность всех систем по всем продуктам полностью восстановлена.
При этом сохраняются некоторые временные ограничения.
📄 Печатные формы документов
• Временно недоступна печать документов по полисам ОСАГО ФЛ и ЮЛ.
• Не загружаются печатные формы актов КВ.
После восстановления сервиса печати документы по полисам будут дозагружены, а работа с актами КВ восстановлена.
🔐 Авторизация в ЛК Партнёра
• Получение кода через СМС работает в штатном режиме.
• При получении кода на электронную почту возможны сбои.
Если код не приходит, воспользуйтесь резервным способом: направьте запрос на AccessPartner@renins.com
, указав свой логин в ЛК Партнёра (адрес электронной почты, к которому привязана учётная запись).
📢 Об устранении оставшихся ограничений сообщим дополнительно.
Спасибо за терпение и понимание! Приносим извинения за временные неудобства!
Работоспособность всех систем по всем продуктам полностью восстановлена.
Ошибка в ЛК Партнера «Произошла ошибка получения PSI» не мешает работе с продуктами, ее следует игнорировать.
При этом сохраняются некоторые временные ограничения.
📄 Печатные формы документов
• Временно недоступна печать документов по полисам ОСАГО ФЛ и ЮЛ.
• Не загружаются печатные формы актов КВ.
После восстановления сервиса печати документы по полисам будут дозагружены, а работа с актами КВ восстановлена.
🔐 Авторизация в ЛК Партнёра
• Получение кода через СМС работает в штатном режиме.
• При получении кода на электронную почту возможны сбои.
Если код не приходит, воспользуйтесь резервным способом: направьте запрос на AccessPartner@renins.com
, указав свой логин в ЛК Партнёра (адрес электронной почты, к которому привязана учётная запись).
📢 Об устранении оставшихся ограничений сообщим дополнительно.
Спасибо за терпение и понимание! Приносим извинения за временные неудобства!