Жертвы мошенничества могут повысить шансы на возврат денег, если помимо заявления в полицию и банк подадут гражданский иск о возмещении ущерба

Об этом ТАСС сообщил депутат Госдумы Валерий Селезнев. По его словам, сначала следует заблокировать карту и подать в банк письменное заявление о несогласии с операцией — не позднее следующего дня после уведомления о ней, затем обратиться в полицию с заявлением в двух экземплярах и получить талон-уведомление.

После возбуждения уголовного дела и признания потерпевшим депутат рекомендует подать следователю гражданский иск — это повышает шансы на арест счетов злоумышленников. Также граждане могут оформить самозапрет на потребительские кредиты через «Госуслуги» или МФЦ.

С 1 марта 2027 года банки и операторы связи будут обязаны возмещать похищенные средства при нарушении собственных мер защиты, а с 1 сентября 2027 года вводится ограничение в 20 платежных карт на человека.