Что делать с категоричным отказом?
Поставщик несколько лет работает с крупным клиентом. Себестоимость контракта выросла, и на встрече коммерческий директор говорит:
— «Со следующего квартала нам нужно повысить цену на 8%»
Показывает расчёты, объясняет изменения... Но директор по закупкам отвечает:
— «Нет, повышение мы не согласуем. Бюджет уже утверждён. Давайте эту тему закроем»
❓Как бы вы действовали после такого категоричного отказа?
1. Приму отказ: нет значит нет
2. Приведу еще аргументы, чтобы лучше обосновать повышение
3. Задам дополнительные вопросы
✍🏻 Поставьте цифру в комментариях или напишите свой вариант👇